13.8.14

De personas y personajes


No ha sido casualidad que murieran el mismo día el padre Pajares y Robin Williams...Por lo menos para mi. En este mundo en el que lo aparente impresiona más que lo real, tiene para mi una excepcional importancia la sincronía de los dos hechos.

Pajares era un héroe desconocido. Uno de esos tipos raros que se hace misionero y que se va al culo del mundo a ayudar en lo que pueda a los más necesitados, inspirado en su fe cristiana, sin protagonismo y pasando largamente de la onda anticlerical que se respira en España. Williams era un tipo rico con una excepcional habilidad para el histrionismo, que dejó en las pantallas ejemplos inspiradores para la mediocracia occidental. Williams hacía coaching inspirador, pero no se lo creía, como demuestran las circunstancias de su muerte.

No se lo creía porque al final se colgó y acabó con su sufrimiento. Le faltaba un leit motiv vital. Pajares sí se lo creía y sólo fue un fallo de diagnóstico el que lo llevó a contagiarse de ébola. El cura se cuidaba. Era enfermero de larga experiencia y se hacía las analíticas regularmente.

Willians hace de profesor Keating e inspira a sus alumnos con el Carpe Diem latino. Resulta una ironía que el alumno que se lo cree literalmente se suicida en el nudo final de “La sociedad de los poetas muertos”.

Willians se disfrazaba de institutriz para mantenerse cerca de sus hijos en “La señora Doubtfire”. Wiliams, como siquiatra, empuja al ·”Increíble Will Hunting” a salir de la mediocridad. Haciendo de “Patch Adams” le enseña a la casta médica a relacionarse humanamente con sus pacientes. Después vinieron obras menores y alimenticias. Pero siempre un gran actor. Pero no era él. Esos personajes que interpretaba no eran él. Willians era un hombre débil, hipersensible y con un gran vacío en su vida.

Utilicé diálogos de Williams en mis cursos de oratoria, negociación y PNL, tomados de esas grandes películas.. Ya no los utilizaré más. Eran personajes, máscaras, poses, discursos vanos... El hombre real era un ser humano de su tiempo: perdido, confundido, inestable, necesitado de amor. El error ha sido mio. Creer en el personaje y no conocer a la persona. Es el drama de nuestro tiempo. Sin embargo, me hubiera gustado conocer a Robin Willians, el ser humano. También tiene mucho que enseñarnos. No pudo sobrevivir al drama de la sociedad contemporánea. Él, que aparentemente, lo tenía todo.



Del padre Pajares sabíamos poco. Ahora ya sabemos todo lo que teníamos que saber. Ahora entiendo mejor a Robin Williams y lo honro igual. Y ahora me quito el sombrero ante el padre Pajares. En este caso, la persona y el personaje eran el mismo. Lo que decía el maestro Jung...Un raro caso de superación de la dualidad...Se hizo uno...Era él mismo.

20.5.14

Aprende a hablar en público con la Oratoria 2.0 de Ramón Maceiras, el 31 de mayo y el 1 de junio



El objetivo de los cursos deOratoria 2.0 es que los participantes adquieran destreza en el arte y la técnica de la oratoria en estos tiempos de las redes sociales y el cambio, sepan analizar una audiencia, construir un discurso persuasivo, influyente y adaptado a esa audiencia, utilizar su voz y su cuerpo de manera persuasiva y comiencen a definir su propio estilo como oradores. Analizaremos los principales factores vinculados al Emisor (sea éste el orador clásico en una tribuna, un educador en un aula, un terapeuta, un líder que dirige un equipo, etc) que contribuyen a la modificación de los comportamientos y actitudes de un auditorio. Estudiaremos los atributos que potencian la fuerza persuasiva de un mensaje y presentaremos modelos eficaces de construcción de mensajes. Y aprenderemos a analizar a los Receptoresy a saber si estamos o no obteniendo los resultados que queremos en la comunicación persuasiva. Analizaremos las claves de la comunicación no verbal y aprenderemos a “leer” esos mensajes. Repasaremos losaspectos éticos que involucra la persuasión y aprenderemos técnicas para controlar nuestros estados de ansiedad y a desarrollar congruencia y sintonía con los auditorios. Además, pasaremos revista a los más recientes estudios de la Neurociencia que explican el proceso mediante el cual razonamos y tomamos decisiones, aspectos cruciales en la persuasión.

CONTENIDOS

1:- Introducción general a la oratoria. En occidente y en Oriente. La escuela griega y romana. La oratoria inglesa y española. Las tendencias actuales. Oratoria 2.0 (Teoría y material de lectura).
2.-Técnicas prácticas. Para la utilización de la voz, el cuerpo y los gestos. Acompasar para liderar. Control de comportamientos inconscientes de adaptación.
3.-Analizar una audiencia. Adaptar el mensaje a la audiencia. Entrenamiento en los tipos psicológicos junguianos y en los sistemas de representación de la PNL.
4.-Construcción del discurso 2.0. Discurso eficaz: técnica de construcción circular y construcción sinestésica. Influir y persuadir (mitos y realidades). La improvisación y el cambio de registro. Introducción al lenguaje ericksoniano.
6.-Motivación y preparación psicológica del orador. Técnicas de relajación, autohipnosis. Control de fobia a hablar en público y miedo escénico con Programación Neuro Lingüística (PNL) y otras técnicas.

METODOLOGÍA
Teórica-práctica. 

TEMPORALIZACIÓN
Duración del taller: 12 horas
Horario: 10 a 2 y 4 a 8 (sábado) y 10 a 2 (domingo) 
Días: 31 de mayo y 1 de junio de 2014
Lugar: Santiago de Comostela. Cardenal Payá, 5 - 1º Planta
Precio: 30 euros (sin comida) y 35 euros (con comida).
Reservas: ramon.maceiras.fueralastre@gmail.com y 00 34 663028019 y A Cova do Feo.

11.5.14

Taller de hipnosis para la vida cotidiana: aprende a conectar con tu inconsciente


En un taller teórico-práctico de 12 horas, los participantes aprenderán las bases de la Hipnosis Ericsoniana para aplicarla en su vida cotidiana. Strés, Motivación, Aprendizaje, con autohipnosis. Y descubrirán aspectos relevantes de su sicología y sobre el profundo reservorio de recursos que tiene el inconsciente para superar las problemática individuales. El taller está orientado a la solución práctica de problemas cotidianos y sencillos.
Ramón Maceiras López es experto en Programación Neurolingüística (PNL) e Hipnosis Ericksoniana.
METODOLOGÍA
Teórica-práctica. 

TEMPORALIZACIÓN
Duración del taller: 12 horas
Horario: 10 a 2 y 4 a 8 (sábado) y 10 a 2 (domingo) 
Días: 17 y 18 de mayo de 2014
Lugar: Santiago de Comostela. Cardenal Payá, 5 - 1º Planta
Precio: 30 euros (sin comida) y 35 euros (con comida).
Reservas: ramon.maceiras.fueralastre@gmail.com y 00 34 663028019 y A Cova do Feo.

7.4.14

Speaker^s Corner invita al Taller de Oratoria 2.0 (Nivel I) los días 26 y 27 de abril, en Compostela


El objetivo de los cursos deOratoria 2.0 es que los participantes adquieran destreza en el arte y la técnica de la oratoria en estos tiempos de cambio, sepan analizar una audiencia, construir un discurso persuasivo, influyente y adaptado a esa audiencia, utilizar su voz y su cuerpo de manera persuasiva y comiencen a definir su propio estilo como oradores. Analizaremos los principales factores vinculados al Emisor (sea éste el orador clásico en una tribuna, un educador en un aula, un terapeuta, un líder que dirige un equipo, etc) que contribuyen a la modificación de los comportamientos y actitudes de un auditorio. Estudiaremos los atributos que potencian la fuerza persuasiva de un mensaje y presentaremos modelos eficaces de construcción de mensajes. Y aprenderemos a analizar a los Receptoresy a saber si estamos o no obteniendo los resultados que queremos en la comunicación persuasiva. Analizaremos las claves de la comunicación no verbal y aprenderemos a “leer” esos mensajes. Repasaremos losaspectos éticos que involucra la persuasión y aprenderemos técnicas para controlar nuestros estados de ansiedad y a desarrollar congruencia y sintonía con los auditorios. Además, pasaremos revista a los más recientes estudios de la Neurociencia que explican el proceso mediante el cual razonamos y tomamos decisiones, aspectos cruciales en la persuasión.

Los interesados pueden comunicarse por el e-mail: ramon.maceiras.fueralastre@gmail.com enviando DM a la cuenta en Twitter @Maceiras_Ram o por la cuenta den FB de Ramón Maceiras López.

21.1.14

Taller de Sanación Integral y Excelencia Personal en el Stonehenge de Galicia


En el Círculo de Donalbai, en el Bosque Sagrado de Lugo, experimentaremos esta semana santa de 2014 (17, 18, 19 y 20 de abril) el Taller de Sanación Integral y Excelencia Personal. Integrando técnicas de Programación Neurolingüística (PNL) y Coaching con antiguos conocimientos chamánicos, los participantes disfrutarán de una experiencia cumbre, liberadora, sanadora y de autoconocimiento. Adquirirán potentes herramientas de integración cuerpo, mente, entorno y aprenderán el camino de la autorrealización personal: el camino de la excelencia.

El taller se desarrollará en un entorno altamente energético. Desde tiempos inmemoriales, se han desarrollado en el Círculo de Donalbai, en el Bosque Sagrado de Lugo, intensas ceremonias de iniciación. En ese entorno mágico se realizarán las prácticas. Se le conoce como el Stonehenge de Galicia.

Los participantes en el taller conocerán y practicarán los secretos del Chi Kung y de la Meditación Activa. Así mismo, conocerán las más modernas técnicas de Detección y Cambio de Estado, Cambio de Historia Personal, Reimpronta, Realineación de Niveles Neurológicos. Todo ello en un entorno mágico.

Los interesados pueden escribir a ramon.maceiras.fueralastre@gmail.com Sólo hay 12 plazas.

4.11.13

La banda no verbal en la Oratoria 2.0


La atribución de significados (interpretación) de la banda no verbal de la comunicación depende de la situación concreta en la que se dé la situación de comunicación persuasiva y nunca puede aislarse de la banda verbal. Ese proceso de interpretación es subjetivo y contextual y yerra quien pretenda clasificar el significado de las señales no verbales independientemente de la situación de comunicación en las que se producen y al margen de lo verbal.

La comunicación humana se fundamenta en tres pilares básicos: el lenguaje verbal, el paralenguaje y la cinésica. Esta última estudia los movimientos corporales con función comunicativa. El paralenguaje y la cinésica serían entonces los aspectos más cruciales de la banda no verbal de la comunicación.

Pero hoy sabemos que hay más factores en la banda no verbal. Para dar luz sobre la complejidad de la conducta no verbal se ha desarrollado a lo largo del tiempo una clasificación que pretende abarcar todos los factores involucrados. En la conducta no verbal están incluidos entonces los siguientes aspectos:

Características físicas: en esta categoría se incluyen cosas que permanecen relativamente sin cambio durante la comunicación. Son ellas el físico o la forma del cuerpo, el atractivo general de las personas, los olores corporales y el aliento, la altura, el peso, el cabello, el olor de la piel y su tonalidad.

Conducta táctil: hay autores que la incluyen dentro de la cinésica, pero otros la ven como fenómeno aparte. En cualquier caso, el comportamiento táctil está relacionado con aprendizajes de las etapas infantil y adulta que expresan mensajes no verbales profundos que pueden afectar el proceso de comunicación. Hablamos de caricias, golpes, guiar los movimientos de los otros, etc.

Paralenguaje: Se refiere a cómo se dice algo y no a lo qué se dice. Se estudian aquí las señales vocales no verbales que se emiten en el habla. Esto incluye las cualidades de la voz (registro, altura, ritmo, tiempo, articulación, resonancia, control labial, control de la glotis). Y las vocalizaciones. Aquí se incluyen los caracterizadores vocales, como la risa, el llanto, el suspiro, el bostezo, el estornudo, etc; los cualificadores vocales (intensidad de la voz desde muy fuerte a muy suave, la altura (aguda o grave) y la extensión; y las llamadas segregaciones vocales (los humm-humahuh, etc) en las que también se incluyen las pausas, sonidos intrusos, errores al hablar y estado de latencia.

La proxémica: es el estudio del uso y percepción del espacio social y personal. Se le denomina también ecología del pequeño grupo y se ocupa de la manera en que la gente usa y responde a las relaciones espaciales cuando se establecen grupos formales e informales. En las situaciones de comunicación, liderazgo y trabajo manual hay disposiciones espaciales determinadas que implican mensajes no verbales muy claros. La proxémica también estudia las relaciones espaciales en las multitudes y en situaciones de gran densidad humana. La proxémica es una herramienta sumamente útil en la Oratoria 2.0.

Los artefactos: ciertos objetos pueden actuar como estímulos no verbales en las situaciones de comunicación. Perfumes, ropajes, lápiz de labio, gafas, pelucas, postizos, pueden cumplir determinado papel en una situación de comunicación persuasiva.

Factores del entorno: Los factores ambientales interfieren en la comunicación, a veces de manera crucial. Muebles, estilo, decorados, condiciones de luz, olores, temperatura, ruidos adicionales, música, pueden ejercer una gran influencia en el resultado de situaciones de comunicación persuasiva interpersonal o grupal.

La tendencia actual de las investigaciones considera que lo no verbal no se puede estudiar aisladamente del proceso total de comunicación, al punto que tiende a haber consenso en cuanto a que la comunicación verbal y no verbal deberían tratarse como una unidad total e indivisible.

Prevenimos entonces contra la interpretación ligera o manualesca de los mensajes no verbales, ya que su peso en la comunicación es muy elevado y una interpretación incorrecta de los mismos pueda dar al traste con toda una estrategia de persuasión.

Por ejemplo, es frecuente interpretar el cruzamiento de brazos de una persona como una indicación de que se está cerrando a la comunicación, cuando eso puede significar otra cosa distinta si se amplía el campo de observación a las expresiones faciales, a las posturas corporales, la dirección, frecuencia y duración de la mirada, la temperatura ambiente y la expresión verbal. La interpretación correcta de todos esos factores puede indicar que el cruzamiento de brazos se produjo simplemente como una reacción al frío del ambiente

Por tanto, como criterio operacional de cautela, partimos de que la comunicación no verbal es potencialmente mucho más ambigua que la comunicación verbal (oral o escrita), ya que no existe un grupo de convenciones culturales claramente explícito para interpretar su significado. Será pues de nuevo la agudeza mental del interpretador la que le indique el camino correcto de interpretación de las señales no verbales que le envíen.

28.10.13

Oratoria 2.0 y sistema de representación


Hace un poco más de cuarenta años, Richard Bandler (informático y psicólogo) y John Grinder (lingüista) desarrollaron el concepto de Sistemas o Modalidades Representacionales para extraerle utilidad práctica en la comunicación y en el desarrollo personal a la idea de que pensamos en forma de imágenes. Bandler y Grinder se dedicaron a estudiar a las personas más persuasivas, influyentes y eficaces en comunicación y desarrollaron un modelo que puede ser aprendido por cualquier persona dirigida al mejoramiento de su desempeño personal en cualquier área. Surgió así la Programación Neurolingüística (PNL), modelo sistémico que ha revolucionado el mundo de la comunicación en occidente.

El Sistema Representacional señala la modalidad sensorial a través de la cual nos representamos la experiencia externa e interna que vivimos. Los tres sistemas básicos serían los siguientes:

Visual (V): que se refiere al pensamiento expresado principalmente en imágenes visuales, percibidas, recordadas, creadas o recreadas.

Auditivo (A): que se refiere al pensamiento expresado principalmente en forma de sonidos o palabras, percibidas, recordadas, creadas o recreadas.

Kinestésico (K): referido al pensamiento expresado a través de imágenes provenientes de las sensaciones corporales, táctiles, olfativas, gustativas y propioceptivas (la sensación del movimiento muscular, por ejemplo).

Todo el proceso de pensamiento se codifica con imágenes provenientes de los tres sistemas primarios y sus múltiples combinaciones. Y aunque usamos todos los sistemas, tenemos uno que utilizamos más que otros. Ese es el sistema preferente. En una galería de arte usaremos más el sistema visual, pero como estamos conectados al cuerpo, como ya vimos más atrás, puede suceder que determinada imagen visual nos afecte emocionalmente y asiente una respuesta corporal asociada. En un concierto, usamos más los oídos, pero si estamos cerca del primer violín podemos quedar impactados por una determinada expresión de su cuerpo durante la ejecución, que se graba como imagen para desatar el recuerdo del concierto más adelante.

Muchas personas pueden realizar imágenes mentales muy claras y pensar, básicamente, en imágenes. Otros encuentran esto difícil y puede que se lo pasen hablando con ellas mismas, mientras otros puede que basen sus actuaciones a partir de sus sentimientos en cada situación. Cuando una persona tiende a utilizar de manera habitual un sentido de forma interna, se dice en la PNL que éste es su sistema preferido o primario. Parece que son más perspicaces y capaces de realizar distinciones más sutiles empleando ese sistema en vez de otro”. (Seymour y Connor. Introducción a la PNL).)

En realidad no hay ningún sistema que sea mejor que otro. Pero dependiendo de la actividad que vayamos a desarrollar, la utilización de uno u otro puede variar significativamente el resultado. Es difícil pensar un proyecto arquitectónico en palabras. Tal vez en este caso la capacidad de proyectar imágenes mentales claras y bien construídas sea crucial. Einstein pensaba sus ecuaciones en imágenes visuales…y musculares. Lo que pudieron detectar Bandler y Grinder fue que las personas que destacan en cualquier campo han desarrollado la habilidad de cambiar de sistema de representación dependiendo de cual sea el más apropiado para cada actividad.

Si aplicamos este hallazgo a la oratoria, podríamos decir que tendrá más posibilidades como orador aquél que sea capaz de adaptarse al sistema de representación de su interlocutor individual. En el caso de la persuasión colectiva, es una buena idea expresar los conceptos principales en los tres sistemas de representación. Deje que los pensadores visuales vean lo que dice, permítale a los auditivos que le escuchen alto y claro y haga que los kinestésicos sientan lo que dice. A continuación veremos por qué.

Sistemas representacionales y lenguaje

Al usar el lenguaje como vehículo de comunicación de nuestros pensamientos, expresamos nuestro sistema de representación del mundo. A estas alturas de la lectura, tres personas distintas podrían expresar su opinión al respecto de distintas maneras.

Podrían señalar que han visto cosas interesantes y que les doy luces sobre el problema de la persuasión. Otro podría decir que el artículo le suena a chino y que son inauditas algunas ideas que expreso. Otro podría afirmar que le gusta como toco los temas y hago un esfuerzo por tratar temas densos quitándoles lo accesorio y dejando lo sustancial.

Lo importante aquí es captar el cómo cada uno ha pensado sobre el artículo. Uno lo pensó mediante imágenes visuales, el segundo mediante imágenes auditivas y el último mediante imágenes kinestésicas.

Todas estas palabras de base sensorial, adjetivos, verbos y adverbios se denominan en PNL predicados. De tal forma que el uso frecuente de unos determinados predicados nos indicará con claridad el sistema representativo preferente de una persona.

La PNL ha listado a lo largo del tiempo toda una serie de palabras y expresiones de base sensorial que se remiten a los tres sistemas representacionales. A manera de ejemplo, podemos señalar algunas:

Visuales: ver, mirar, pantallazo, imagen, panorama, cliché, foco, visiblemente, imaginación, interior escena, visualizar, perspectiva, brillo, reflejo, clarificar, examinar, enfocar, prever, espejismo, ilustrar, observar, revelar, mostrar, inspección, vigilar, oscuro, tiniebla, apariencia, escena, lúcido, claro, brumoso

Auditivas: mencionar, decir, acento, ritmo, alto, tono, resonar, remarcar, monótono, sordo, timbre, preguntar, acentuar, audible, claro, discutir, proclamar, notar, escuchar, gritar, sin habla, vocal silencio, disonante, armonioso, orquestado, oír, agudo, mudo.

Kinestésicas: sentir, tocar, contacto, empujar, acariciar, sólido, cálido, acogedor, firme, ligero, conmovedor, emotivo, mullido, templado, frío, áspero, agarrar, empujón, presión, sensible, estrés, tangible, tensión, toque, concreto, suave, arañar, sostener, rascar, sufrir, pesadez, liso. Olfativas: fragante, olor, rancio, ahumado, perfumado, fresco, olfatear. Gustativas: ácido, sabor, amargo, gusto, dulce, jugoso.

Las grandes obras de la literatura universal están salpicadas profusamente con expresiones de los tres sistemas representacionales. Los oradores y persuasores que causan impresión profunda y obtienen buenos resultados hacen uso –muchas veces intuitivamente- de los tres sistemas y eso explica su conexión con todos los públicos. Estadísticamente podemos asumir que en un auditorio dado nos encontraremos proporcionalmente repartidos los sistemas representacionales del público en tres partes más o menos iguales de visuales, auditivos y kinestésicos, y un porcentaje muy pequeño de individuos que son capaces de moverse con eficacia en los tres sistemas.

En el caso de la comunicación persuasiva es básico saber cuál es nuestro sistema preferido. Eso puede averiguarse mediante la grabación de una presentación. La transcripción de la cinta y el análisis de los predicados nos dará una primera información sobre nuestra manera de pensar el mundo. Escuchar a los demás nos aportará pistas sobre su sistema. Inténtelo y verá cómo funciona. Percibir estas cosas le abre un mundo de posibilidades nuevas en la oratoria.

Hablar el lenguaje del otro permitirá que se establezca una buena sintonía. Es muy útil ser capaz de presentar las ideas propias en todos los sistemas representacionales. Para ello, es necesario desarrollar la percepción auditiva para captar los predicados utilizados por los demás. Al mismo tiempo, debe adquirir un amplio bagaje de predicados de uso común en los distintos sistemas. Póngase en la onda de los auditivos, vea el panorama de los visuales y establezca sólidas comunicaciones con los kinestésicos. Esto ayuda a lograr sintonía, condición necesaria pero no suficiente para persuadir. 

Nuestro modelo de Oratoria 2.0 asume esta potente herramienta de la PNL y la combina con los tipos sicológicos de Jung... Pero hay mucho más.